TF Bank Mobile Banking

   

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Mastercard Identity Check anmelden

Für noch mehr Sicherheit bei Ihren Online-Einkäufen.

 

Um sichere Online-Zahlungen mit Ihrer TF Mastercard Gold zu garantieren, haben wir Mastercard Identity Check eingeführt.

Ab sofort müssen online fast alle Zahlungen zusätzlich zur Eingabe Ihrer Kartendetails mit einer mTAN (per SMS) und einem persönlichen Passwort durch Sie bestätigt werden. Damit sind Sie zusätzlich vor unberechtigter Verwendung Ihrer Kreditkarte geschützt.

 

Wichtig: Damit Sie mit Ihrer Kreditkarte sicher Online-Einkäufe tätigen können, haben wir Sie bereits für den Mastercard Identity Check registriert. Sie müssen lediglich in Ihrem Onlinebanking "Meine TF Bank" ein Passwort festlegen, um Online-Einkäufe autorisieren zu können. Dieses kann von Ihnen jederzeit verändert und neu festgelegt werden.

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So legen Sie Ihr Passwort für den Mastercard Identity Check fest:

 

Ihr Passwort für den Mastercard Identity Check legen Sie über Ihren Onlinezugang “Meine TF Bank” auf unserer Webseite fest. So einfach funktioniert's:

1. Besuchen Sie unsere Webseite und loggen Sie sich unter “Meine TF Bank” ein.

2. Öffnen Sie unter «Kartenservices» den Menüpunkt «Passwort festlegen für Mastercard Identity Check».

3. Geben Sie Ihr Wunschpasswort ein und bestätigen Sie dieses. Achten Sie darauf, dass Ihr gewähltes Passwort mind. acht Zeichen lang sein muss und jeweils einen Groß- und einen Kleinbuchstaben sowie ein Sonderzeichen (-, @, #, $, &, *, +, bitte nutzen Sie nicht \ und “) enthält.Des Weiteren müssen Sie noch  Ihre Mobilfunknummer zur Bestätigung eingeben. Geben Sie diese bitte wie folgt ein +49 123456789 ohne die „0“ zwischen dem Ländercode und Ihrer Nummer.

4. Nach erfolgreicher Festlegung des Passwortes kann Mastercard Identity Check sofort für Ihren nächsten Einkauf benutzt werden. Ihr Passwort kann von Ihnen jederzeit im Onlinezugang "Meine TF Bank" verändert und neu festgelegt werden.

 

FAQ

Sobald Sie sich für das Sicherheitsverfahren angemeldet haben, werden Sie bei einem Online-Einkauf nach Eingabe Ihrer Kreditkartennummer automatisch zur TF Bank weitergeleitet.

  1. Im Fenster der TF Bank werden Informationen über den Einkauf angezeigt. Eine automatische Risikoüberprüfung bestimmt, ob Sie sich authentifizieren müssen oder ob der Kauf unmittelbar abgeschlossen wird.

  2. Bei Bedarf müssen sie sich als rechtmäßiger Karteninhaber authentifizieren. Dies geschieht durch Eingabe einer mTAN und Ihrem persönlichen Passwort.
           
               a) Die mTAN erhalten Sie per SMS an Ihre hinterlegte Mobilfunknummer.
               b) Nach Eingabe der korrekten mTAN werden Sie zusätzlich aufgefordert, Ihr persönliches Passwort einzugeben.

  3. Bei fehlerfreier Eingabe Ihrer Daten wird der Kauf erfolgreich abgeschlossen. Anschließend werden Sie zum Online-Shop des Händlers zurückgeleitet. Der Legitimationsvorgang ist damit abgeschlossen.

Hier können Sie eine detaillierte Anleitung herunterladen.

Sie können jederzeit ein neues Passwort für den Mastercard Identity Check festlegen. Wie das funktioniert, erklären wir Ihnen hier.

Kein Problem. In diesem Fall müssen Sie ein neues Passwort festlegen. Dies können Sie jederzeit in wenigen Schritten im Onlinezugang "Meine TF Bank" tun. Hier beschreiben wir, wie es funktioniert.

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre TF Mastercard Gold (Ersatzkarte) erneut für den Mastercard Identity Check anmelden müssen, um weiterhin Online-Einkaufe tätigen zu können. Sollten Sie dazu in der TF Bank Mobile App bereits Push-Benachrichtigungen aktiviert haben, müssen Sie diese lediglich einmal de- und anschließend neu aktivieren.

Mastercard Identity Check ist ein Service von Mastercard und Ihrer TF Bank, der Ihnen beim Online-Shopping eine noch sicherere Zahlung ermöglicht und Sie vor unberechtigter Verwendung Ihrer TF Mastercard Gold durch Dritte schützt. Auf Details dieser Sicherheitsprüfung kann der Händler nicht zugreifen, da sie im internen System der TF Bank erfolgt. Durch die praktische Integration in den Bezahlvorgang beim Online-Shop ist sie dennoch in kürzester Zeit abgeschlossen. So können Sie bequem und schnell einkaufen und dabei modernste Sicherheit genießen.

Ja. Zu Ihrer Sicherheit ist eine Anmeldung für den Mastercard Identity Check zwingend notwendig, um weiterhin Online-Einkäufe tätigen zu können. Solange diese nicht abgeschlossen wurde, sind online nur noch sehr vereinzelt Käufe möglich.

Um sich im TF Bank Online-Banking anmelden zu können, benötigen Sie Ihre Kundenummer (7-stellig) und Ihr Geburtsdatum (TT.MM.JJJJ). Ihre Kundennummer finden Sie auf Ihrer monatlichen Abrechnung. Ihnen wird nach Eingabe dieser Daten eine mTAN per SMS auf die bei uns hinterlegte Mobilfunknummer zugesendet. Sollten Sie Probleme beim Einloggen haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail unter Angabe Ihrer Mobilfunknummer an den Kundenservice.

Das gewähltes Passwort muss mindestens acht Zeichen lang sein muss und jeweils einen Groß- und einen Kleinbuchstaben sowie ein Sonderzeichen (-, @, #, $, &, *, +, bitte nutzen Sie nicht \ und “) enthalten.

Die Anmeldung über das Online-Banking “Meine TF Bank” ermöglicht eine Aktivierung des neuen Sicherheitsverfahrens innerhalb weniger Minuten. Sobald die Anmeldung abgeschlossen ist, können Online-Einkäufe mit Mastercard® Identity Check™ getätigt werden.

Durch die korrekte Nutzung des Mastercard Identity Check während eines Online-Bezahlvorgangs weisen Sie sich durch Eingabe einer mTAN und Ihres persönlichen Passworts als rechtmäßiger Karteninhaber aus und der Kaufvorgang wird abgeschlossen. Geben Sie eine falsche mTAN oder ein falsches Passwort ein, wird der Kaufvorgang nicht autorisiert, d. h. nicht durchgeführt.

Da für die Nutzung des Mastercard Identity Check keine spezielle Software installiert werden muss, können Sie diesen für Online-Einkäufe zu jeder Zeit, weltweit und auf jedem vertrauenswürdigen Internet-PC oder mobilen Endgerät nutzen. Bitte beachten Sie, dass für die Nutzung die aktuelle Version eines Internet-Browsers installiert sein sollte und Sie Passwörter jederzeit, insbesondere jedoch bei der Nutzung fremder Geräte vor dem Zugriff Dritter schützen sollten.

Das mTAN-Verfahren setzt ein SMS-fähiges Mobiltelefon mit einer aktiven Mobilfunkverbindung voraus. Bei der Anmeldung müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein: Mastercard Identity Check erfordert einen aktuellen Browser, der das Verschlüsselungsprotokoll TLS 1.2 für eine sichere Verbindung unterstützt. Alle verfügbaren Sicherheits-Updates sollten installiert sein. Darüber hinaus müssen Sie das Anzeigen von Pop-up-Fenstern erlauben, da ein Blockieren zu Konflikten beim Einsatz des Verfahrens führen würde.

Nein. Sie können Ihre bestehende TF Mastercard Gold nutzen, müssen diese aber für das Verfahren zunächst anmelden.

Bei einer Kündigung der Karte wird die jeweilige Anmeldung für den Mastercard Identity Check gelöscht.