Wie können wir Ihnen helfen?

Wie beantrage ich eine TF Mastercard Gold? Welche Vorteile hat die TF Mastercard® Gold? Ist die TF Mastercard® Gold gebührenfrei? Gibt es einen Mindestumsatz? Wie lange dauert die Aktivierung? Meine Kreditkarte funktioniert nicht – was soll ich machen? Wo sehe ich meine aktuellen Umsätze und meinen Kontostand? Wann wird mein Bonus ausgezahlt? Fallen zusätzliche Gebühren bei Nutzung im Ausland an? Gibt es eine Partnerkarte? Gibt es eine feste Vertragslaufzeit? Was mache ich, wenn meine Kreditkarte vom Automaten eingezogen wurde? Aus welchem Grund wurde mein Antrag abgelehnt? Wird eine KSV-Anfrage gestellt? Was ist das TF Sofortgeld und wie funktioniert es?

Wie aktiviere ich meine Kreditkarte? Wie funktioniert die digitale Identifizierung mit IDnow? Ab wann ist meine Kreditkarte aktiviert? Welche Dokumente benötige ich zur Aktivierung? Wie lange dauert die Aktivierung?

Was ist die "Freunde werben Freunde" Aktion der TF Bank? Wie empfehle ich die TF Bank? Wieso war meine Empfehlung nicht erfolgreich? Teilnahme- und Bonusbedingungen Was kann ich tun, wenn der Bonus nicht gutgeschrieben wurde?

Was ist mobiles Bezahlen und wie kann ich es einrichten? Mobiles Bezahlen nutzen bevor die Kreditkarte da ist?

Wie und wann erhalte ich die Rechnung? Wo finde ich Überweisungsdaten, um meine Rechnung auszugleichen? Wo finde ich den Zahlungsbetrag auf meiner Rechnung? Wie erfolgt die Rückzahlung in Raten? Ich habe eine Gutschrift erhalten, muss ich meine Rechnung trotzdem bezahlen? Was sind „vorgemerkte Umsätze“? Was sind reservierte Beträge?

Wie erfolgt die Rückzahlung in Raten? Was sind die Vorteile einer Ratenzahlung? Wo sehe ich die offenen Beträge bei einer Ratenzahlung? Beispielrechnung zur Ratenzahlung

Wie wird das Limit erhöht?

Was ist der TF Bank Vorteilsclub? Wer kann den TF Bank Vorteilsclub nutzen?

Was ist eine Restschuldversicherung? Was sind die Vorteile einer Restschuldversicherung? Wer kann die Restschuldversicherung abschließen? Wen kontaktiere ich für die Restschuldversicherung im Schadensfall? Dokumente zur Restschuldversicherung

Wann werden Zinsen berechnet?

Wann greift die Reiseversicherung? Wen kontaktieren im Schadensfall? Informationsblatt zur Reiseversicherung AGB Reiseversicherung

Was ist zu beachten, wenn man die Kreditkarte sperren möchte?

Ich habe meine PIN und/oder Kreditkarte noch nicht erhalten. Was nun? Was passiert, wenn ich 3 mal den falschen Pin eingegeben habe? Kann ich meine PIN ändern? Wo kann ich die PIN einsehen?

Wie kündige ich meine Kreditkarte?

Europäische Standardinformation für Verbraucherkredite Konditionsübersicht AGB Kreditkarte