In einer zunehmend digitalisierten Welt ist der Schutz personenbezogener Daten zu einer wichtigen Herausforderung geworden. Unternehmen müssen strenge Datenschutzrechtsnormen einhalten, um die Sicherheit und Privatsphäre ihrer Kunden zu gewährleisten.
In diesem Artikel erklären wir, was personenbezogene Daten genau sind und wie wir Ihre Daten gemeinsam bestmöglich schützen können.
Die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist eine europäische Verordnung, die den Umgang mit personenbezogenen Daten regelt und einen hohen Schutzstandard festlegt. Dabei geht es nicht direkt um den Schutz von Daten, sondern um den Schutz von Persönlichkeitsrechten und damit um den Schutz von Personen. Nur wenn Daten in Beziehung zu einer Person gesetzt werden, sind sie schützenswert.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf identifizierte oder identifizierbare Personen beziehen. So verarbeiten Banken Informationen wie Namen, Geburtsdaten, Adressen, Personalausweisdaten, Transaktionsdaten und Bonitätsinformationen ihrer Kunden.
Die DSGVO kennt zudem besondere Kategorien personenbezogener Daten (“sensible Daten”). Solche sensiblen Daten sind eine Sonderform von personenbezogenen Daten, die aufgrund ihrer Natur einen besonderen Schutz benötigen. Die DSGVO kennt folgende Kategorien sensibler Daten:
Finanzinformationen wie Kontodaten oder Kreditkarten-Informationen sind zwar keine sensiblen personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO, werden von Kunden jedoch zurecht auch als sehr sensible Informationen empfunden.
Banken treffen zusätzliche Schutzmaßnahmen, um einen besonderen Schutz dieser Daten zu gewährleisten. Hilfreich ist hierfür, wenn Kunden im Sinne der Datenminimierung selbst beispielsweise das umfangreiche Teilen von Gesundheitsdaten in Konversationen mit Banken vermeiden. Empfehlenswert ist zudem niemals Kreditkarten-Informationen im Verwendungszweck einer Überweisung anzugeben, auch bei einer Überweisung an die “eigene” Bank.
Unternehmen dürfen personenbezogene Daten nur verarbeiten, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage besteht. Banken verarbeiten personenbezogene Daten wie Namen, E-Mail-Adressen und Anschrift beispielsweise auf Grundlage eines Kreditkartenvertrages. Eine weitere Rechtsgrundlage ist die Einwilligung, durch die Unternehmen nach wirksamer Einwilligung den Kunden beispielsweise Marketing-Informationen zur Verfügung stellen können. Weitere Rechtsgrundlagen können im Bereich gesetzlicher Verpflichtungen liegen, so kann zum Beispiel die Verarbeitung personenbezogener Daten aufgrund von Geldwäschegesetzen erforderlich sein. Zudem kann die Rechtsgrundlage auch im sogenannten “berechtigten Interesse” bestehen, wenn bspw. Banken die Kreditwürdigkeit Ihrer (potenziellen) Kunden einschätzen.
Die DSGVO gewährt betroffenen Personen verschiedene Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten, wie z.B.:
Wir nehmen die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und möchten Sie darüber informieren, wie sie diese schützen können.
Bitte beachten Sie, dass TF Bank niemals Informationen wie Login-Daten oder Kontoinformationen anfordert, insbesondere nicht per E-Mail. Bitte geben Sie unter keinen Umständen diese Informationen weiter. Wenn Sie eine E-Mail mit einer solchen Anfrage erhalten, klicken Sie bitte nicht auf Links und laden Sie keine Anhänge herunter. Melden Sie stattdessen die E-Mail umgehend an uns unter service@tfbank.at.
Wir empfehlen außerdem, weitere Schritte zu unternehmen, um Ihre Konten zu schützen, wie beispielsweise das regelmäßige Aktualisieren Ihres Passworts und das Aktivieren der Zwei-Faktor-Authentifizierung.
Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Sie den Verdacht haben in einen Betrugsfall in Zusammenhang mit der TF Bank verwickelt zu sein.
Um sicher im Internet unterwegs zu sein, sollten Sie die folgenden 10 Tipps für Datensicherheit beachten:
Der Schutz personenbezogener Daten ist in der digitalen Welt von großer Bedeutung. Die DSGVO sieht einen umfassenden Rahmen für den Schutz dieser Daten vor und gewährt betroffenen Personen zahlreiche Rechte. Durch die Beachtung von Datenschutzrechtsnormen und die Umsetzung von Sicherheitsmaßnahmen können sowohl Unternehmen als auch Einzelpersonen dazu beitragen, personenbezogene Daten effektiv zu schützen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung bei der TF Bank finden Sie unter: www.tfbank.at/datenschutz. Bei Fragen können Sie sich gerne an unseren Datenschutzbeauftragten (dpo@tfbank.se) wenden.